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Scritto da Administrator
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 Le soluzioni di Crm «on demand» sono considerate sempre più spesso valide alternative a quelle installate in azienda. Lo dimostrano la crescita degli attori specializzati in questa offerta e l’interesse che cresce in quelli tradizionali. In questa ottica ilcollettivo.com adotta la suite "Sugar CRM".
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(fonte week.it)
Secondo Gartner Dataquest la spesa totale in soluzioni di Crm (Customer relationship management) hosted in Europa è destinata a salire dai 13 milioni di dollari del 2003 ai 183 milioni previsti entro il 2008.
Numeri che per gli addetti ai lavori sono l’ulteriore conferma di una tendenza in atto (non la sola però) nel comparto del Crm, e cioè la crescita sostanziale della domanda di soluzioni «on demand», sganciate dal convenzionale modello di licensing del software ed erogate quindi in affitto e in modalità Asp (Application service provisioning). |
